Homepage
Webhosting
Domeinregistratie
Resellers
Helpdesk
Onderhoud
Over ons
Bestellen
Contact

is uw domein nog vrij?





Contactgegevens:

  Helpdesk

F.A.Q. (vaak gestelde vragen)

Is er een email adres beschikbaar voor vragen aan de helpdesk?
Ja deze is aanwezig. U kunt onze helpdesk contacteren middels het volgende adres: support@secure-is.nl
Optioneel ook via GSM: 0620-853363 (helpdesk via freelance programmeur R. Hankel www.atto.nl)

Zijn er nog bepaalde dingen die ik niet mag uploaden?
Warez, hacking, spam en andere illegale bestanden. Ook het gebruik van javachatboxen, IRC scripts, en andere scripts die voor hoge cpu load zorgen zijn verboden.

Is het mogelijk om extra Traffic te krijgen?
U kunt simpel uit gaan van het volgende rekensommetje: 1 gigabyte = 0.15 euro x extra verbruik. Dit hoeft niet vooraf ingekocht te worden, echter een factuur van 15 cent schrijven we niet uit. In dat geval vullen we aan tot 10 Gb bandbreedte (U heeft dan 9 Gb prepaid).
Overigens: de b in Gb staat voor BYTE. Geen valse rekensommetjes bij ons!

Welke uptime garandeerd u uw klanten?
Een uptime echt garanderen kun je nooit maar wij hebben een gemiddelde genomen van de tot nu toe behaalde resultaten, dit komt op 99.99%

Bieden jullie ook Reseller Hosting en Reseller Domeinregistratie diensten aan?
Ja! U kunt bij ons ook reseller pakketten afnemen. De kosten hiervan staan op de pagina "Resellers"

Word een domeinnaam bij jullie ook altijd op jullie naam geregistreerd?
Nee! Wij staan alleen als administratief contact geregistreerd. Indien u dit wenst kunnen wij natuurlijk ook de technical contact plaats vervullen. Tevens rekenen we GEEN extra kosten om een nieuw domein aan te maken op uw naam!

Hoe kan het dat jullie zulke lage prijzen kunnen hanteren, is de kwaliteit en service daardoor slechter?
Nee! Beslist niet! De reden dat wij zulke low-budget prijzen kunnen hanteren is simpel. Wij draaien onze eigen servers en hebben deze dus ook volledig in eigen beheer. Wij hebben geen vaste lasten voor het huren van een pand en wij geven niet onnodig geld uit aan het plaatsen van advertenties of bannering systemen.

Waar kan ik de uitgebreide statistieken pagina vinden?
Deze vindt u door in te loggen in de control panel.

Kan ik mijn email ook online via een webmail client uitlezen?
Ja dat kan! U gebruikt de volgende url om naar de webmail client te browsen: http://uwdomeinnaam.nl/squirrelmail

Hoe kom ik in de control panel (Direct Admin)?
Browse naar: https://uwdomeinnaam.nl:2222/.
Klik hier voor onze algemene voorwaarden
© 2004 - 2017 Secure Internet Services. Alle rechten voorbehouden.
Alle op deze website genoemde prijzen zijn exclusief 21% BTW. ICANN Registrant policy